Éclairage sur le lieu de travail : normes et conseils pratiques

L'éclairage sur le lieu de travail détermine la façon dont les employés voient, travaillent et se sentent. Il influe sur la performance visuelle, la concentration, le risque d'accident et le bien-être général. Pour les entreprises, ce sujet revêt une double importance : d'une part, il existe des exigences légales claires en matière d'éclairage des lieux de travail ; d'autre part, une conception lumineuse bien pensée se traduit directement par une productivité accrue et une réduction du taux d'erreurs.

Cet article donne un aperçu des principales exigences en matière d'éclairage des lieux de travail en Suisse, explique la norme de référence SN EN 12464-1 et indique les points auxquels vous devez prêter attention dans la pratique, que vous soyez employeur, gestionnaire des installations ou concepteur d'éclairage.

La lumière influence bien plus que la simple vision. Elle agit également sur des processus physiologiques tels que le métabolisme, la circulation sanguine et l'équilibre hormonal, et régule notre rythme veille-sommeil par le biais de notre horloge biologique. Un éclairage mal conçu entraîne rapidement de la fatigue, des maux de tête et une baisse de la concentration. Il en résulte une augmentation du risque d'accidents, car les dangers sont détectés plus tardivement et les performances diminuent.

En revanche, un système d'éclairage conçu par des professionnels facilite la vision, maintient un niveau d'attention élevé et crée un environnement de travail agréable. Il constitue ainsi un facteur important de la protection de la santé au travail – et, en même temps, un aspect qui a un impact direct sur la motivation et la qualité du travail.

En Suisse, l'obligation d'assurer un éclairage suffisant découle de la loi sur le travail (LTr) et, en particulier, des ordonnances 3 et 4 relatives à la loi sur le travail (OLT 3 et OLT 4). Celles-ci obligent les employeurs à aménager les postes de travail de manière à éviter tout risque pour la santé. L'éclairage en fait expressément partie.

Les exigences pratiques en matière d'éclairage sont précisées dans deux documents centraux :

Les directives du SECO relatives à l'ordonnance 3 de la loi sur le travail, avec leur chapitre consacré à l'éclairage et à la visibilité vers l'extérieur.
Les directives de la CFST (Commission fédérale de coordination pour la sécurité au travail), qui fournissent des prescriptions complémentaires en matière de protection de la santé.

Pour la mise en œuvre technique, ces deux documents renvoient à la norme suisse SN EN 12464-1. En Allemagne et dans l'UE, cette même norme est connue sous le nom de DIN EN 12464-1 – il s'agit d'adaptations nationales de la norme européenne identique EN 12464-1. Sur le fond, les versions sont identiques.

De plus, les employeurs doivent s’assurer, au moyen d’une évaluation des risques, que l’éclairage garantit la sécurité et la protection de la santé des employés. Sur les lieux de travail particulièrement exposés aux risques, un éclairage de sécurité est obligatoire ; celui-ci doit se déclencher en cas de panne de l’éclairage général.

La norme SN EN 12464-1, intitulée « Lumière et éclairage – Éclairage des lieux de travail – Partie 1 : Lieux de travail en intérieur », définit les exigences relatives à un bon éclairage sur le lieu de travail. Elle définit les principales caractéristiques du climat lumineux et, par conséquent, les valeurs minimales pour les critères de qualité les plus importants d’un système d’éclairage :

Éclairement en lux
Limitation de l’éblouissement via la valeur UGR
Couleur de la lumière et rendu des couleurs
Répartition de la luminosité et modélisation
Absence de scintillement des luminaires

Les tableaux de la norme sont classés par activité et par type de local. Des valeurs de maintenance concrètes sont indiquées pour chaque tâche visuelle – de l'entrepôt au bureau en passant par le poste de contrôle. Ces valeurs ne doivent pas être dépassées à la baisse pendant toute la durée de fonctionnement d'une installation, y compris en cas d'encrassement ou de vieillissement des luminaires.

La quantité de lumière nécessaire dans un espace de travail dépend directement de la tâche visuelle à accomplir. La norme prescrit notamment les valeurs minimales suivantes :

300 lux pour les tâches simples et les voies de circulation
500 lux pour le travail de bureau général et le travail sur écran
750 lux et plus pour les tâches visuelles exigeantes telles que le dessin technique, les contrôles minutieux ou les montages de précision

L’environnement est également important : si 500 lux sont requis sur le poste de travail lui-même, la zone environnante doit atteindre au moins 300 lux. Cette gradation de luminosité protège les yeux contre les contrastes excessifs, qui entraîneraient sinon une fatigue rapide.

Les besoins en lumière augmentent avec l'âge. Les collaborateurs plus âgés devraient avoir la possibilité d'augmenter individuellement l'intensité lumineuse de leur poste de travail entre 750 et 1 500 lux. La solution la plus élégante consiste à utiliser un système de commande d'éclairage et des luminaires à intensité variable, complétés par des lampes de bureau.

L'éblouissement est l'une des causes les plus fréquentes de fatigue oculaire et de perte de concentration. La norme distingue deux formes d'éblouissement : l'éblouissement direct causé par des luminaires ou des fenêtres, et l'éblouissement par réflexion causé par des surfaces réfléchissantes, comme celles des écrans, des téléphones ou des surfaces brillantes.

L'éblouissement direct est évalué à l'aide de l'indice UGR (Unified Glare Rating). Pour les activités de bureau, la valeur limite UGR est de 19 : plus la valeur est faible, plus l'effet d'éblouissement est réduit. L'éblouissement par réflexion peut être efficacement réduit grâce à des surfaces mates, à une disposition judicieuse des luminaires et au placement des écrans sur le côté par rapport à la fenêtre.

La couleur de la lumière indique si la lumière est de type blanc chaud, blanc neutre ou blanc lumière du jour ; elle est mesurée en kelvins. Dans les espaces intérieurs abritant des postes de travail permanents, l’indice de rendu des couleurs Ra doit en outre être d’au moins 80 afin que les couleurs paraissent naturelles et que les personnes, les matériaux et les signaux de sécurité puissent être correctement identifiés.

Les luminaires sans scintillement sont particulièrement importants sur les postes de travail sur écran afin d'éviter la fatigue et les maux de tête. Les luminaires LED de haute qualité équipés de bons appareillages répondent de manière fiable à cette exigence.

En Suisse, les locaux de travail doivent en principe bénéficier de lumière naturelle et offrir une vue sur l'extérieur. La lumière naturelle favorise le biorythme, améliore l'humeur et réduit le besoin d'éclairage artificiel.

Concrètement, cela signifie que les postes de travail doivent, dans la mesure du possible, être disposés de manière latérale par rapport à la fenêtre afin d'éviter l'éblouissement direct et les reflets gênants sur l'écran. La combinaison de la lumière naturelle et d’un système de commande de l’éclairage en fonction de la lumière du jour réduit en outre considérablement la consommation d’électricité.

Outre son effet visuel, la lumière a également un effet non visuel. Elle influence la production de mélatonine et, par conséquent, le rythme veille-sommeil. L’éclairage centré sur l’humain (Human Centric Lighting, HCL) tire parti de ces connaissances : les systèmes adaptent la température de couleur et la luminosité au déroulement naturel de la journée, avec des valeurs plus élevées et plus froides le matin et des teintes plus chaudes l’après-midi.

Des études montrent qu’un éclairage adapté aux besoins des personnes améliore de manière mesurable la concentration, la motivation et l’humeur. Pour les entreprises, cela se traduit par moins d’erreurs, une réduction de l’absentéisme et des collaborateurs plus satisfaits.

Il est possible de mettre en place un éclairage conforme aux normes et adapté aux besoins des utilisateurs en suivant quelques principes de base :

Concevoir l'éclairage en fonction de la tâche visuelle à accomplir, plutôt que de se contenter d'une conception standardisée.
Combiner l'éclairage général avec des lampes de bureau supplémentaires afin que les collaborateurs plus âgés disposent d'un éclairage plus intense.
Intégrer activement la lumière du jour et la compléter par de la lumière artificielle via un système de commande d’éclairage.
Utiliser des luminaires LED sans scintillement, offrant un rendu des couleurs élevé et une couleur de lumière adaptée.
Choisir des surfaces mates pour éviter les reflets sur la table, l’écran ou le téléphone.
Entretenir régulièrement les installations d’éclairage – l’encrassement et le vieillissement entraînent une perte de lumière notable.

Une conception d'éclairage professionnelle réalisée par des concepteurs d'éclairage expérimentés garantit le respect de toutes les exigences légales et la rentabilité à long terme du projet.

Un éclairage moderne ne se contente pas de respecter les normes en vigueur, il permet également de réduire considérablement la consommation d'énergie. En passant à la technologie LED et en mettant en place un système de gestion de l'éclairage adapté aux besoins, de nombreuses entreprises peuvent économiser entre 50 et 80 % d'électricité, sans pour autant compromettre la qualité de l'éclairage.

Par le biais du programme de subventions Lightbank, l’Office fédéral de l’énergie soutient la rénovation des installations d’éclairage avec des subventions pouvant atteindre 30 % des coûts d’investissement. Le calculateur de subventions permet de déterminer rapidement et sans engagement le montant de la contribution possible. Pour le calcul de l'efficacité énergétique, la norme SIA 387/4 s'applique en Suisse ; elle définit les exigences énergétiques en complément de la norme SN EN 12464-1.

En combinant les exigences légales avec une conception d'éclairage bien pensée et les subventions disponibles, on bénéficie de multiples avantages : une consommation d'énergie réduite, une meilleure qualité d'éclairage et un lieu de travail où les gens aiment travailler et sont productifs.